Un hombre entrega unos billetes de cien euros
+Economia

Confirmat per la Generalitat: 17 empreses de crèdits ràpids reben un expedient sancionador per clàusules abusives

L'Agència Catalana de Consum detecta pràctiques deslleials i manca d'informació en serveis de finançament que poden comportar multes de fins a 100.000 euros

T'interessa: Les set claus del Mobile World Congress 2026 de Barcelona que ho canviaran tot en la indústria tecnològica

Leer en Castellano
Publicada

Notícies relacionades

En un context econòmic on la immediatesa s'ha convertit en una necessitat imperant, moltes persones busquen solucions financeres a l'abast d'un sol clic.

La promesa de diners ràpids i sense gairebé tràmits sol aparèixer com un salvavides davant imprevistos, atreient l'atenció d'aquells que necessiten liquiditat de forma urgent per al seu dia a dia.

Promeses enverinades

Tanmateix, rere l'aparent facilitat d'aquests processos digitals s'hi amaguen sovint condicions que poden comprometre seriosament l'estabilitat dels usuaris.

El risc de caure en una espiral de sobreendeutament és real quan la urgència enterboleix la lletra petita i els mecanismes de protecció al consumidor semblen quedar en un segon pla.

El pes de la inspecció

La Generalitat, a través de l'Agència Catalana de Consum (ACC), ha decidit actuar amb fermesa obrint un expedient sancionador a 17 empreses comercialitzadores de crèdits ràpids.

Aquesta decisió arriba després de detectar "clàusules i pràctiques abusives amb perjudici directe per als consumidors" en els seus contractes de finançament per internet.

Condicions abusives

Entre les infraccions més greus detectades hi figura l'omissió del dret de desistiment, que permet al client cancel·lar el contracte sense cost durant els primers 14 dies.

Així mateix, s'han trobat condicions que permeten a les entitats modificar de forma unilateral els termes del préstec, vulnerant els drets bàsics dels prestataris.

Sancions

Les empreses expedientades s'enfronten ara a multes que oscil·len entre els 10.000 i els 100.000 euros per cada expedient obert.

En total, el Govern va inspeccionar 21 empreses del sector durant els darrers mesos de 2025 per identificar possibles pràctiques comercials "deslleials, enganyoses o abusives".

Abast del control

Dels procediments realitzats, quatre han estat arxivats en comprovar-se que les companyies no comercialitzaven préstecs directament, sinó que operaven només com a compradores d'ofertes.

L'objectiu de la Generalitat ha estat controlar un mercat que es defineix per la "facilitat i rapidesa en la seva concessió", però que comporta perills ocults.

Perills del sobreendeutament

Isidor García, director de l'Agència Catalana de Consum, ha advertit sobre la naturalesa d'aquests productes financers en assenyalar que “hi ha crèdits que són especialment perillosos”.

Segons García, la facilitat per aconseguir-los és proporcional al risc d'impagament per la manca d'informació prèvia i els elevats interessos.

Des del Govern es subratlla que aquestes pràctiques suposen un risc elevat de sobreendeutament per a les famílies que hi recorren de manera habitual.

La manca de transparència en les condicions abans de la signatura és un dels punts crítics que la inspecció ha posat sobre la taula per justificar les sancions.

Protecció de col·lectius vulnerables

El director de l'ACC ha insistit que resulta “imprescindible regular aquest tipus de crèdits per protegir les persones consumidores”.

El focus de l'administració es posa especialment en els col·lectius més vulnerables que no tenen possibilitat d'accedir a préstecs ordinaris de la banca tradicional.

Aquestes persones solen recórrer a aquestes vies ràpides de finançament quan han de fer front a una despesa inesperada i no disposen d'estalvis suficients.

La Generalitat considera que la protecció ha de ser màxima per evitar que situacions de necessitat puntual es converteixin en crisis financeres permanents per al ciutadà.

Compromís amb el consumidor

La resolució d'aquests expedients marca un precedent important en la vigilància dels mercats digitals de crèdit a tot el territori.

El departament de Treball i Empresa reforça així la seva visió de crear un entorn comercial on la transparència i la lleialtat amb el client siguin valors innegociables.

Prevenció 

S'espera que aquest moviment administratiu serveixi perquè la resta d'empreses del sector revisin les seves polítiques de contractació i comunicació de manera immediata.

El compliment estricte de la normativa de consum és l'única via per operar amb seguretat en un mercat que afecta directament la salut financera de la ciutadania.