Álvaro Sánchez, opinions: el creador de ClientesOnline.io analitza les oportunitats professionals que obre la IA
Una formació adequada i una experiència contrastada en Intel·ligència Artificial obren un ampli ventall laboral amb projecció de futur
Notícies relacionades
La intel·ligència artificial ja no transforma únicament la manera de treballar: també està ampliant qui pot construir una activitat professional al voltant de la tecnologia. Les eines capaces d'automatitzar tasques, atendre consultes o generar continguts estan permetent que perfils sense coneixements avançats de programació puguin incorporar la IA als seus serveis i desenvolupar noves vies d'activitat professional.
En aquest nou escenari, les regles del joc han canviat i habilitats com la comunicació, la venda o la capacitat per identificar les necessitats d'una empresa adquireixen un nou valor.
Álvaro Sánchez, fundador de ClientesOnline.io, una acadèmia especialitzada en la creació d'agències que ofereixen automatitzacions, xatbots i assistents de veu amb IA a empreses, observa en aquest canvi una nova via d'autoocupació. Una oportunitat que, en el seu plantejament, no pertany exclusivament a qui arriba amb coneixements tècnics.
Aquesta lectura troba un reflex pràctic entre els casos d'èxit i opinions de l'acadèmia. Dos joves de Saragossa, que havien provat diferents vies abans de desenvolupar la seva agència, situen l'arribada del primer client com un punt d'inflexió: «ens va canviar moltíssim la mentalitat». A partir de llavors van començar a «marcar-nos objectius diaris» i van reforçar la disciplina, vinculant la seva evolució tant a l'aprenentatge com a la constància i l'execució.
Dos perfils diferents davant una oportunitat cada cop més oberta
Álvaro distingeix dos punts de partida especialment favorables. D'una banda, hi ha el perfil tècnic, que entén les solucions, sap com funcionen i té facilitat per explicar-les i integrar-les. La dificultat sol aparèixer quan arriba el moment de convertir aquest coneixement en negoci: trobar clients, vendre, negociar o tancar acords.
“No hi ha res més potent que algú tècnic que a més es converteix en bon marketer, bon venedor i bon líder d'empresa”, explica Álvaro Sánchez. Per això, a ClientesOnline.io el coneixement comercial complementa la formació relacionada amb les solucions d'IA.
El segon perfil arriba gairebé des de l'extrem oposat. Es tracta de persones molt comunicatives o amb experiència comercial, capaces d'entendre el client, presentar una proposta i tancar acords, però que no necessàriament compten amb una base tècnica. En aquest cas, Álvaro considera suficient adquirir un coneixement mitjà de les solucions per comercialitzar-les correctament i recolzar-se en un freelance especialitzat per executar el servei, mentre l'activitat es concentra en la captació de clients, les vendes i el creixement del negoci.
La diferència entre ambdós perfils és clara, però comparteixen una característica: cap necessita dominar totes les àrees per si sol. De fet, Álvaro considera que la reducció de bona part de la barrera tècnica ha ampliat aquesta possibilitat a perfils molt diversos. «Abans, per muntar una cosa així, necessitaves saber programar. Avui no», assenyala. Segons explica, l'acadèmia inclou entre els seus alumnes persones de cinquanta i seixanta anys que partien amb molt poca experiència informàtica i posteriorment han aconseguit clients.
El cas dels dos joves de Saragossa torna a posar el focus en la vessant comercial: després de revisar una estratègia de captació que inicialment no donava resultats, van començar a tancar clients i asseguren que «el salt gran» va arribar el mes següent, quan van assolir els 10.000 euros en 60 dies. El recorregut mostra així com el coneixement tècnic necessita acompanyar-se d'estratègia, venda i execució.
Álvaro Sánchez
Quan la tecnologia es fa accessible, altres habilitats marquen la diferència
Que les eines estiguin a l'abast de més persones no converteix automàticament el seu ús en una activitat professional. Precisament aquí apareix un altre canvi: si el coneixement tècnic deixa de ser el principal obstacle, comprendre un negoci i traslladar una solució adquireix més rellevància. “El que no s'ha democratitzat és la capacitat de seure davant d'un empresari, entendre el seu problema i tancar un acord”, sosté Álvaro.
El seu plantejament posa el focus en quatre capacitats especialment rellevants: saber vendre i comunicar una solució, tenir criteri per identificar quins processos val la pena automatitzar, adaptar-se a eines que poden canviar ràpidament i, quan el projecte creix, desenvolupar capacitat de delegació i lideratge.
Entendre com funciona la IA i saber on aplicar-la són qüestions diferents. Una companyia pot disposar d'eines i, tot i així, necessitar algú capaç de localitzar un procés que consumeix temps o diners i plantejar una resposta concreta. “Aquest criteri és el que un client paga”, resumeix Álvaro.
ClientesOnline.io identifica a més un patró relacionat amb aquesta idea. Segons el fundador, qui aconsegueix resultats no destaca necessàriament pel seu talent o formació tècnica prèvia, sinó per executar amb rapidesa, assumir el rebuig comercial, acceptar orientació i mantenir la constància quan desapareix la novetat inicial.
L'expansió de la IA dibuixa un terreny professional menys condicionat pel punt de partida i més condicionat per la capacitat de convertir la tecnologia en respostes útils. Per a Álvaro Sánchez, el seu abast professional es troba precisament en aquesta combinació: eines cada cop més accessibles juntament amb qualitats que segueixen depenent de les persones, com comprendre, triar, comunicar, vendre i aprendre de manera contínua. Més enllà dels avenços tècnics, la intel·ligència artificial obre noves formes de prestar serveis, emprendre i construir una trajectòria professional.
--
Contingut extern
