Formes de no perdre el control de la Intel·ligència artificial
L'enginyer Omar Hatamleh i l'empresari Michael Lewrick publiquen un assaig on admeten que arribarà un moment en què allò que sigui bo per al desenvolupament tecnològic no ho serà necessàriament per a la civilització humana
He pogut observar que quan els meus estudiants parlen de la Intel·ligència Artificial la denominen directament IA, per les sigles. A mi em costa dir-ho així (no escriure-ho, és clar). Entenc que són inèrcies, però no tinc interès a canviar-les. Per estar a la moda? L'enginyer granadí Omar Hatamleh (mare espanyola i pare jordà) és director d'IA al Centre de Vol Espacial Goddard de la NASA, ha publicat amb l'empresari especialitzat en disseny Michael Lewrick Intel·ligència Artificial i Innovació (Deusto), un text que planteja ‘com transformar el teu negoci i superar la competència amb la intel·ligència artificial generativa’; una presentació publicitària que es bolca en l'interès de superar els altres.
La proposta de dominar i enlluernar comença per fer-me enrere i advertir-me del perill de l'alienació que sovint anuncia la mercadotècnia; en el meu cas particular, no tinc cap afany de superar la competència, sinó a mi mateix. La tecnologia IA és complexa i la seva potència transformadora suposa un ordre de magnitud incomparable. Ofereix la seva influència tant en el transport, com en la biotecnologia i sanitat (tractaments específicament personalitzats); cal dir que, en el cas de la pandèmia de la Covid, algunes vacunes es van actualitzar mitjançant algoritmes que van predir com podria mutar el virus. També permeten agilitzar la recerca judicial i automatitzar tasques rutinàries, no serà la seva influència en absolut indiferent en el món de la moda i en l'esport professional, en la producció musical i agrícola, en el comerç minorista i en les finances. Sistemes intel·ligents de decisió i d'assistència. Per tant, cal abraçar el canvi que representa i desenvolupar-la intensament, si bé entenent-ne els riscos per mitigar-los tant com sigui possible.
En entrevistes concedides amb motiu d'aquest llibre, Omar Hatamleh s'ha mostrat més sincer i menys comercial, o propagandista, del que transmet el text en qüestió. Així, anuncia amb franquesa que arribarà un moment en què allò que sigui bo per als humans no serà bo per a la IA. Aquesta previsió de fatídica incompatibilitat reclama que ens preocupem, però de cap manera que renunciem al repte de la IA, la qual és irrevocable; abandonar o descuidar el seu projecte seria suïcida i ens conduiria a un retard insuperable com a comunitat. El capital és combatre amb encert i decisió la capacitat de manipular i d'enganyar que pot desplegar-se amb aquesta tecnologia, especialment quan s'anuncia que pot evolucionar de manera autònoma.
'Intel·ligència Artificial i Innovació'
A Intel·ligència Artificial i Innovació s'arriben a llançar les preguntes de quina és la funció i el propòsit dels éssers humans, i quin és el següent nivell de la humanitat. El perill obvi que s'hi cenyeix és que, amb el desenvolupament i implantació de la IA (unida a la computació quàntica), innombrables éssers humans se sentin buidats de la seva condició personal, que no comptin per a res o creguin servir per a ben poc. O quedin irremeiablement enganxats a noves formes d'esclavitud i cosificació. És fonamental entendre els problemes que es preveuen o se'ns posen davant; i, per descomptat, encertar a resoldre'ls. No es tracta d'encaixar en una categoria universal d'èxit, la que ve imposada des de fora, sinó de fer-nos amb una mentalitat i una cultura adequades per a cada qüestió que ens competeixi. Evidentment, els títols universitaris per si sols no serveixen.
Cal encoratjar una tasca estratègica que faciliti assumir i interpretar qualsevol perspectiva, sense restriccions, millorar les nostres capacitats i formar una societat més equitativa o igualitària, on ningú sobri ni sigui discriminat. Una cultura adaptativa que ens faciliti millors formes de treballar, viure i interactuar. Per a tot això hem d'adquirir coneixements i habilitats oportunes, assumir la fusió de disciplines (o els estudis interdisciplinaris). Per descomptat, fomentar l'esperit de col·laboració en equip, la qual cosa exigeix empatia i inclusió, flexibilitat mental i pensament crític, paciència i plena atenció.
Hi ha una terminologia en aquests projectes irrefutables que no em convenç. No obstant això, en ser presentada com l'última moda l'exposaré al parer de vostès. Es parla amb rotunditat de tres pensaments que són complementaris en la previsió, comprensió i tractament dels problemes, a saber: exponencial (oposat al lineal), de disseny i sistèmic. Es postula la seva aplicació al món de l'empresa, per obtenir millors resultats aquestes haurien de combinar les noves tecnologies amb el pensament i l'experiència humanes.
Amb el pensament exponencial es denomina la capacitació per adonar-se que algunes tecnologies que semblen marginals, o insignificants, poden arribar a cobrar una gran importància i tenir ràpid impacte. Això és obertura mental i rebuig al dogmatisme. En la mateixa línia, el pensament de disseny ens porta en concret a acceptar la incertesa i a pensar i percebre solucions alternatives de cara al futur. Finalment, el pensament sistèmic consisteix en la capacitat d'acceptar la complexitat que ens envolta i analitzar actors i fluxos de valor que poden contribuir a una bona solució. Tres aspectes d'un mateix plantejament.
En aquestes pàgines s'arriba a postular “una cultura que animi els empleats a ser creatius i assumir riscos”. Per ser creatius s'entén ser imaginatius en formar connexions curioses i sorprenents, i això és clarament una qualitat; però, a no ser que estiguin en règim d'autogestió, reclamar que els empleats assumeixin riscos és cosa delicada que s'ha de precisar i concertar. Es parla reiteradament de lideratge i innovació (necessaris i convenients, però sempre des del respecte i la calma), d'ecosistemes empresarials (que no són altra cosa que xarxes d'organitzacions connectades entre si), d'impactes comercials que anuncien pau i prosperitat. Allò de prosperitat és comprensible; per exemple, és indiscutible que “si una tecnologia duplica la seva potència cada any, en deu anys serà 1.024 vegades més potent que al principi”. Però allò de pau entra de matute i depèn de les intencions, que no sempre són bones; això és, que no sempre són honestes.
Un aspecte crucial en tota innovació, i més encara en una de tan immens abast, és el marc ètic. No es tracta només de predicar amb l'exemple i amb els fets, sinó de saber tractar els biaixos discriminatoris de la IA, per exemple, en el reconeixement facial i amb l'evident perill que serveixi per donar via lliure a prejudicis, estereotips i fòbies de qualsevol classe. A l'hora d'analitzar a fons, importa disposar d'equips amb enfocaments proactius (això és, preparats per intervenir de manera activa i heterogènia, anticipant-se als esdeveniments). Si parlem d'infraestructures, digitals o no, és bàsic un manteniment regular i extremadament curós. Es requereixen revisions contínues i tenir previsió d'avaries i desgasts, però tampoc es pot deixar de considerar el perill que suposa tenir equips inactius durant un període excessiu i deixar que s'.
