Indra amplia les seves solucions d'IA amb la plataforma ‘SmartITO’
Aquesta eina pot processar informació procedent de diferents sistemes, relacionar esdeveniments, detectar possibles causes d'una incidència, entre altres capacitats
Més contingut: El binomi Simón-Recasens retorna Indra a màxims històrics després de volar un 44% en quatre mesos
Indra reforça la seva oferta de solucions d'IA per a la gestió d'infraestructures i operacions digitals amb el llançament de la plataforma ‘SmartITO’, que facilita la supervisió i resolució d'incidències tecnològiques.
Aquesta eina pot processar informació procedent de diferents sistemes, relacionar esdeveniments, detectar possibles causes d'una incidència i oferir suport als equips tecnològics en la presa de decisions.
"Al límit"
Per a això, combina IA, automatització i coneixement especialitzat amb l'objectiu d'agilitzar la gestió de les operacions IT i reduir els temps necessaris per resoldre problemes de major complexitat, explica la companyia en un comunicat.
Aquesta incorporació es dona en el context de l'increment de la complexitat de les infraestructures tecnològiques que, segons Indra, està posant "al límit" els models tradicionals de gestió i operació dels sistemes IT.
Prevenció
Més del 40% dels sistemes tecnològics ja ha superat la seva vida útil, mentre les organitzacions afronten entorns cada cop més distribuïts i interconnectats. En sectors com la banca, les telecomunicacions i les administracions públiques, una incidència pot comprometre serveis i processos crítics, indica la companyia.
Segons el comunicat, ‘SmartITO’ pot reduir fins a un 90% els temps de diagnòstic, passant d'una o dues hores a menys de deu minuts.
La plataforma analitza dades de diferents sistemes, identifica la causa de les incidències i proposa accions per resoldre-les, reduint el temps que els equips tècnics dediquen a recopilar informació.
Resiliència
El responsable de desenvolupament de negoci de la unitat d'Infraestructures Digitals i Espai de Treball Digital d'Indra, José Ángel Osma, ha assenyalat que el repte passa per respondre "amb rapidesa, intel·ligència i resiliència" davant les incidències.
La solució compta amb una arquitectura oberta que permet integrar-la en els sistemes existents. Desenvolupada i utilitzada de manera interna per Indra, la seva implantació pot començar a oferir resultats en unes sis setmanes.
