Empreses, sindicats i experts situen la salut mental al centre del benestar laboral

La salut mental s'ha situat al centre del debat sobre les condicions de treball i els factors que influeixen en aspectes com la productivitat i l'absentisme. Experts sanitaris i representants empresarials i sindicals ho han posat de manifest en el marc de la II Trobada sobre Benestar Laboral, organitzada per l'Institut Europeu de Psicologia Positiva (IEPP).

Durant l'acte, celebrat aquest divendres al madrileny Palau de Santoña, s'ha presentat l'"Informe Burnout i benestar laboral a Espanya: Sanitat i Educació", que constata com el desgast professional s'ha consolidat com un fenomen estructural.

Risc creixent

El document, elaborat per l'IEPP, apunta que fins al 62% del desgast emocional pot explicar-se per factors com la sobrecàrrega emocional, l'aïllament, la manca de reconeixement o la deficient qualitat de les relacions laborals.

L'estudi, en què han participat més de 800 persones, posa de manifest que més de la meitat dels professionals presenta risc de 'burnout' (conegut col·loquialment com el síndrome del treballador cremat).

D'esq. a dreta, Dario Assante, director de l'IEPP, Aitana Garí, directora de l'INSST (ministeri de Treball) i Jose Luis Martínez, director general de metrodora

El coordinador d'aquest treball, Juan Nieto, ha assegurat que aquest fenomen no és un problema individual sinó que està estretament relacionat amb l'entorn professional. "El benestar laboral no pot dependre únicament de la capacitat individual d'adaptació; requereix entorns que ho facin possible. Sabem quins factors ho expliquen i, per tant, també com prevenir-ho", ha assenyalat.

Des del pla institucional, la directora de l'Institut Nacional de Seguretat i Salut en el Treball (Insst), Aitana Garí, ha deixat constància del canvi de paradigma a l'hora d'abordar el benestar laboral.

Visió empresarial

Una modificació d'esquemes que ha vingut motivada per la necessitat d'incorporar i dotar de pes la salut mental. Aquest element "ja no pot entendre's només des de la motivació o la productivitat, sinó com una qüestió directament vinculada a la prevenció de riscos laborals".

Des del punt de vista empresarial, Marián López (El Corte Inglés) ha explicat com el programa pioner que ha implementat la companyia per a la detecció i el tractament preventiu del malestar emocional ha contribuït a reduir l'absentisme i millorar la salut psicològica dels treballadors.

Problema cabdal

Per la seva banda, Victoria Chico, de Coca-Cola Europacific Partners, ha incidit en què el benestar laboral dels treballadors repercuteix de manera positiva en el rendiment. Quelcom que permet considerar els recursos emprats per garantir el benestar a la feina com una inversió estratègica i no com una despesa.

Amb el prisma dels treballadors, la secretària de Salut Laboral d'UGT, Patricia Ruiz, ha situat la salut mental com "un problema de primera magnitud". Amb aquesta base, Ruiz ha fet èmfasi en la necessitat d'incorporar el benestar emocional en la negociació col·lectiva.

Marcar diferències

En la jornada també ha intervingut Margarita Álvarez, una de les principals referències en benestar i cultura organitzativa des de la direcció de l'Human Age Institute. L'experta ha assegurat que la mera inversió de les empreses en benestar no garanteix evitar elevar nivells de desgast i desconnexió.

"Totes les empreses aposten per valors com situar el client al centre, el respecte pel medi ambient i la passió pel que fan. Però el que marca la diferència és incorporar realment aquests elements a la cultura de les companyies", ha apuntat.

Col·laboració

Álvarez ha advocat per entendre millor les necessitats de les persones cada dia i dissenyar entorns que donin cabuda a aspectes com els propòsits, el reconeixement, les relacions i el desenvolupament.

La directora general de Treball de la Comunitat de Madrid, Marina Parra, ha aportat la posició de les Administracions en assegurar que el paper del benestar laboral és clau per millorar la competitivitat de les empreses. I també ha posat en valor la col·laboració entre administracions, empreses i entitats especialitzades per situar els riscos psicosocials al centre de la prevenció laboral.