Mercadona posa en marxa Atenea, la seva pròpia IA per desenvolupar software
L'agent d'intel·ligència artificial integra el coneixement, els processos i els estàndards de l'empresa
Contingut relacionat: Els supermercats defensen l'"esforç" realitzat per mantenir els preus malgrat la guerra i el xifren en 51 milions
La cadena de supermercats Mercadona ha creat i posat en marxa Atenea, la seva pròpia plataforma d'intel·ligència artificial (IA), amb l'objectiu d'"ajudar els seus equips tecnològics a generar software amb més rapidesa i més qualitat".
Segons explica l'empresa en un comunicat, més de 500 enginyers ja utilitzen aquesta plataforma d'IA agència creada "per transformar i accelerar el desenvolupament de software a gran escala".
Mercadona assegura que aquesta eina respon o genera continguts juntament amb l'usuari i també pot executar tasques de manera autònoma. Amb això, es busca guanyar "agilitat i eficiència" en la creació d'aplicacions i impulsar la digitalització dels seus processos físics.
Atenea, segons la nota, és una solució pròpia de Mercadona IT, el departament responsable de la digitalització de la companyia. La plataforma integra el coneixement, els processos, les eines i els estàndards de qualitat de la companyia, i coordina agents especialitzats capaços d'executar diferents missions dins del cicle de desenvolupament. Amb aquesta solució, l'empresa busca optimitzar el desenvolupament del software que dóna suport al negoci.
"Aquesta plataforma pròpia d'intel·ligència artificial ajuda els equips tecnològics a crear software de manera més ràpida, amb més qualitat i, el més important, integrant el coneixement i el context propi de la nostra empresa", ha assenyalat el CTO de Mercadona, Sergio Pajares.
En el desenvolupament i la implantació d'aquesta IA participen equips de diferents àmbits de Mercadona IT. Entre ells, els de processos, tecnologia, operacions, infraestructura, disseny o seguretat entre d'altres.
Treballador de Mercadona IT utilitzant la plataforma Atenea
A més, la firma ha format un equip d'enginyers early adopters, encarregat d'impulsar la seva implantació en els diferents verticals de desenvolupament per al negoci, així com de formar i acompanyar els equips en l'adopció d'aquesta nova manera de treballar.
Eficiència
Pajares ha explicat que "amb el desenvolupament i posada en marxa d'Atenea, la companyia persegueix crear una nova manera de desenvolupar software, més ràpida, més consistent i més alineada amb les necessitats del negoci". "El repte principal ha estat que la IA entengui com treballa Mercadona i que Atenea funcioni com un equip format per diferents agents especialitzats, cadascun preparat per realitzar una tasca concreta o treballar amb una tecnologia específica", ha afegit.
D'aquesta manera, la següent fase passa per estendre l'ús d'agents a tot el cicle de vida del desenvolupament, fer la plataforma més eficient i evolucionar-la perquè pugui treballar amb models d'IA de diferents fabricants.
"La intel·ligència artificial és cada cop més capaç i eficient. Però, si no se li marquen límits i objectius clars, pot cometre errors o treballar en una direcció equivocada. L'important no és només comptar amb una IA molt potent, sinó assegurar-se que està alineada amb les necessitats de l'empresa", ha subratllat Pajares.
![Interior del nuevo modelo de tienda D9 de Mercadona en Manlleu](["https:\/\/a2.elespanol.com\/k\/imgp\/cms\/asociados\/538088.jpg?p=w:320\/h:240&h=sIpEgfqY"])
Abans d'abordar una tasca, l'agent d'IA proporciona als agents informació sobre com desenvolupa software Mercadona: els seus processos, eines, normes, dissenys i criteris de qualitat. D'aquesta manera, la IA pot generar solucions que encaixen amb la manera real de treballar de la companyia.
"La IA no substitueix la responsabilitat tècnica, l'amplifica. Els professionals mantenen el control i el criteri sobre les decisions, mentre la plataforma multiplica la seva capacitat d'execució", afegeix Pajares.
Mercadona fa anys que desenvolupa una estructura tecnològica que aprofiti la IA quan "veritablement aporti valor" per impactar directament en l'eficiència del seu negoci.
A més d'Atenea, la firma compta amb altres solucions que incorporen IA en diferents processos. Alguns d'ells inclouen la planificació i gestió de vacances i horaris, el reconeixement automàtic de factures de proveïdors o un projecte propi per gestionar amb IA totes les dades mestres de producte.
