Tot el que hi ha després del greenwashing. El fòrum de lideratge i acció femení Women Action Sustainability (WAS) va donar ahir claus per comunicar el compromís ambiental de les empreses. Des de Barcelona, la plataforma va prescriure humilitat i llenguatge directe, positiu, i que creï comunitat.
Ho va fer en l'acte Nous narratives de sostenibilitat en temps de polarització, celebrat ahir al Palau Macaya de Fundació "La Caixa". La trobada va incloure ponències i un panell d'experts en què va participar Crónica Global.
El verd en el compte de resultats
Després d'una breu presentació de la periodista Julia Higueras, directora de la revista Anoche tuve un sueño, Gloria Martí de la Llave, responsable de Sostenibilitat de Grup Freixenet, ha comparat la sostenibilitat amb el modernisme català. "Tots dos són trencadors, i tots dos van trobar resistència".
La representant de la cavista catalana ha remarcat que les polítiques de, per exemple, descarbonització "són econòmiques, tenen com a resultat l'impuls de les empreses i ajuden a la seva supervivència".
Llenguatge inclusiu
Després d'això, la directora de Propòsit i Estratègia d'Impacte a Anthesis, Fabiana Rizzi ha analitzat els entrellats de la comunicació mediambiental en el context actual.
L'experta ha recordat que el llenguatge activista és una etapa passada i que el nou camp de joc és la comunicació que interpel·la la comunitat i els valors comuns, entre altres pilars.
Rizzi ha anomenat aquesta estratègia com Hugging the Bear --abraçant l'ós--, en una referència al lingüista George Lakoff, i ha apel·lat a evitar les guerres culturals. Es tracta, ha dit, de crear confiança al voltant dels objectius de les marques.
Seu de Caves Freixenet a Sant Sadurní d'Anoia (Barcelona)
"No renunciar a emocionar"
Ha tancat la tarda una taula rodona en què han participat María Díaz, directora de Comunicació d'Esade; Rosa Junquera, directora de Comunicació de Grup Prisa i Ignasi Jorro, director de Crónica Global.
Moderats per la directiva i assessora d'empreses Ana Fernández, també columnista d'aquest mitjà, els participants han fet una crida a repensar la manera en què es comuniquen les estratègies tipus ESG. Han apel·lat a aportar dades factuals, a ser rigorosos, a explorar nous llenguatges i a no "renunciar a emocionar".
Els mitjans han de fiscalitzar
Tot això fugint de la polarització en un sentit o un altre en matèria de sostenibilitat.
I coincidint en el diagnòstic que les accions mediambientals de les companyies ja no són només monetitzables en matèria de reputació, sinó que constitueixen una palanca de negoci, un vector d'innovació empresarial i un representant dels valors de la firma.
Jorro, al seu torn, ha apostil·lat que els mitjans han d'exercir la seva tasca fiscalitzadora, apostant també per ser prescriptors a les plataformes més preses per la polarització, com les xarxes socials algorítmiques.