Inglot, la firma de maquillatge d’origen polonès coneguda internacionalment per la seva col·laboració amb Jennifer López i el rostre actual de la qual és la top model Barbara Palvin, ha desaparegut del mercat nacional després de tallar de manera abrupta el subministrament a les seves botigues. La companyia ha rescindit anticipadament, quan encara restaven quatre anys de vigència, el contracte amb l’empresa que durant més de 15 anys va desenvolupar la marca a Espanya, Portugal, Andorra, deixant sense producte les principals cadenes de perfumeria.
L’impacte és visible al punt de venda: lineals buits a Druni i Primor, sense reposició ni explicació. D’un dia per l’altre, una de les marques que havia aconseguit posicionar-se al mercat espanyol ha deixat d’existir comercialment en dos dels seus principals canals.
Una empresa familiar que perd el control
Inglot és una empresa familiar polonesa fundada el 1983 pel químic Wojciech Inglot a Przemyśl, amb capital íntegrament polonès i en mans de la família. Després de la mort del fundador el 2013, la companyia va quedar al capdavant del seu germà, Zbigniew Inglot, juntament amb la seva germana Elżbieta. Des de 2023, el conseller delegat és Grzegorz Inglot, fill de Zbigniew i representant de la segona generació de la família, amb la seva germana Milena també a la direcció.
La ruptura del mercat espanyol s’emmarca en el canvi d’orientació impulsat per aquesta nova etapa, que ha revisat els acords internacionals de la companyia i ha generat tensions en altres mercats.
Estanteries de productes Inglot
Aquest gir coincideix amb un canvi accionarial de calat. El 19 de juny de 2026, després de més de quatre dècades sota control exclusivament familiar, es va fer pública l’entrada d’un inversor extern: el fons de capital privat Avallon adquirirà un paquet majoritari de la companyia, de manera que la família deixa de tenir el control i el transfereix al nou soci financer. L’abast exacte dependrà dels termes de l’operació pactada amb l’inversor, el tancament de la qual està previst per després de l’estiu i queda subjecte a les autoritzacions pertinents.
Un mercat construït pel distribuïdor
Bona part de la notorietat assolida per Inglot a Espanya es va construir sobre la inversió del mateix distribuïdor, que va desenvolupar al mercat local potents campanyes de màrqueting, la més coneguda protagonitzada per la presentadora Cristina Pedroche, a més d’obrir botigues, formar equips i consolidar la relació amb les grans cadenes de perfumeria.
Espanya va arribar a ser un dels principals mercats de la marca: en els seus millors anys, les vendes minoristes d’Inglot al país van assolir l’ordre dels deu milions d’euros, una xifra molt rellevant davant la facturació global del grup, que ronda els 150 milions de zlotys (uns 38 milions d’euros), segons les xifres divulgades amb motiu de l’operació amb Avallon. Prescindir d’un dels seus mercats europeus més forts resulta especialment cridaner just quan la companyia afronta una nova etapa accionarial orientada, precisament, a accelerar la seva expansió internacional.
De socis a competidors: una estratègia de venda directa
El moviment no sembla un fet aïllat. La mateixa Inglot proclama públicament, al seu web corporatiu, una estratègia d’expansió global i presència directa a més de 90 països i més de 2.000 punts de venda, mercats que en molts casos van obrir i desenvolupar els seus socis locals. Al mateix temps que convida nous socis a través de la seva secció de franquícia i distribució, la companyia avança cap a la venda directa en aquests mateixos mercats. La ruptura amb un distribuïdor que portava 15 anys construint la marca a la Península encaixa en aquest patró: desplaçar el soci que ha desenvolupat el mercat per passar a explotar-lo directament.
Segons fonts pròximes a l’assumpte, Inglot hauria intentat entrar directament a les cadenes que abastia el seu distribuïdor. Després d’advertir, pel que sembla, dificultats jurídiques en la manera com va articular la ruptura del contracte, hauria reconsiderat aquest avanç, sense que hi hagi avui claredat sobre si, i quan, restablirà la seva presència al mercat.
Un distribuïdor que anuncia que defensarà els seus interessos
Les mateixes fonts assenyalen que el distribuïdor afectat, que considera l’operació una apropiació del mercat que ell mateix va construir, hauria presentat una denúncia davant les autoritats de competència a Espanya i hauria encomanat la seva defensa a advocats a Polònia, atès que el contracte es regeix per la jurisdicció polonesa. El distribuïdor hauria patit pèrdues molt significatives com a conseqüència de la interrupció i es proposa defensar i reclamar els seus interessos per totes les vies al seu abast.
Silenci i absència de solució
A dia d’avui, Inglot no ha comunicat com ni quan preveu restablir la seva activitat a les botigues de perfumeria i cosmètica. No hi ha calendari, ni pla de reposició, ni model alternatiu de distribució. Mentrestant, el mercat segueix a zero, el consumidor no troba producte i la imatge de la marca acusa el cop a tota la Península.
Queden, a més, preguntes obertes. No està clar de quina manera aquestes circumstàncies amb els seus socis a Espanya i Portugal, ni la manera com la companyia ve gestionant les seves relacions de distribució en aquests i altres mercats, poden incidir en el tancament de l’operació amb Avallon, encara subjecta a les autoritzacions pertinents. Tampoc se sap si Inglot va traslladar aquests assumptes al seu nou soci financer en tancar l’acord, ni si totes les parts els coneixen i comparteixen aquesta estratègia. Són qüestions amb conseqüències econòmiques i reputacionals rellevants per a la mateixa Inglot.
En darrera instància, qui en pateix és el consumidor, el que coneix la marca i s’hi ha acostumat. A aquest ritme, i donada la competència que existeix al sector, cal suposar que una absència prolongada del mercat podria impedir que Inglot recuperés les fites que va arribar a assolir en els seus millors anys. Per ara, amb la companyia en silenci, resulta difícil anticipar com es resoldrà tot plegat.