Les comunitats de veïns són les encarregades de vetllar pel benestar de l'edifici o de la urbanització. Per això hi ha una sèrie de normes a complir amb l'objectiu que la convivència sigui més suportable.
Per això, per resoldre els conflictes i organitzar la convivència entre veïns, hi ha la Llei de la Propietat Horitzontal, que estableix normes bàsiques per a l'organització, gestió i drets dels veïns.
La normativa actual estableix que qualsevol propietari que vulgui destinar el seu habitatge al lloguer turístic ha d'obtenir, de manera obligatòria, l'aprovació expressa de la junta de propietaris. A més, és clar, de la llicència turística.
Aquesta exigència s'aplica específicament a la cessió temporal d'habitatges moblats i equipats que es promocionen en canals d'oferta turística amb finalitats lucratives i sota una normativa sectorial específica.
Si l'habitatge no té el permís previ concedit per realitzar aquest tipus de lloguer i els veïns justifiquen que s'està duent a terme aquesta activitat, aquesta serà considerada com a no autoritzada, cosa que comporta que la comunitat intervingui legalment per evitar problemes al veïnat.
Fins al punt que, si ho consideren oportú, els veïns poden iniciar el procés legal quan el president de la comunitat, sigui per iniciativa pròpia o a petició de qualsevol veí, fa un requeriment formal de cessació a l'infractor.
Aquest pas és fonamental, ja que adverteix formalment el propietari o ocupant sobre l'inici de “accions judicials” si no atura l'activitat turística de manera immediata.
La Llei 49/1960, de 21 de juliol, sobre propietat horitzontal, busca evitar no només l'incompliment per manca de permís, sinó també el desenvolupament d'activitats que resultin molestes, insalubres, nocives o que contravinguin els estatuts de la finca.
Si l'infractor persisteix en la seva conducta malgrat el requeriment, el president pot interposar una acció de cessació davant dels tribunals, sempre que compti amb l'autorització prèvia de la junta de propietaris degudament convocada.
És a dir, un cop s'hagi formalitzat la denúncia juntament amb el seu requeriment previ i amb l'acord de tota la junta, el jutge pot intervenir immediatament amb mesures cautelars i interrompre l'activitat.
L'incompliment de la llei pot comportar conseqüències severes fins al punt que la justícia pot privar del dret d'ús de l'habitatge per un període de fins a 3 anys.