La Fundació Valora·t, en aliança amb la companyia Emergia, ha completat la primera edició del Projecte Victòria, un programa de formació i inclusió laboral adreçat a 17 dones properes a finalitzar la seva condemna a Barcelona. La iniciativa, promoguda per Albert Ollé Bartolomé — president d'ambdues entitats —, combina formació professional en atenció al client amb un compromís d'ocupació posterior per part d'emergia per a les participants que culminin el programa amb èxit.
Una aliança amb compromís d'ocupació
El programa neix de la col·laboració entre dues entitats del mateix grup: la Fundació Valora·t, organització sense ànim de lucre que desenvolupa projectes d'inclusió social a Espanya, Colòmbia i Nepal, i emergia, multinacional espanyola de customer experience. Totes dues estan presidides per Albert Ollé Bartolomé.
La principal diferència del Projecte Victòria respecte a altres iniciatives de formació en entorns similars és la garantia de continuïtat: emergia es compromet a contractar les participants que completin el programa amb èxit. Això cobreix l'obstacle més habitual al qual s'enfronten les dones en procés de reinserció quan tornen al mercat laboral, la manca d'una primera oportunitat, i completa el cicle formació-ocupació dins d'un mateix projecte.
Formació
Les 17 participants van rebre formació en atenció al client impartida per dues analistes sènior de Customer Experience d'emergia, Yolanda Martínez Guillem i Nil Domenech. La sessió va ser acompanyada per Marina Portabella, directora general de la Fundació Valora·t, i per Laura Aivar, tècnica de selecció d'emergia, que va guiar les participants en la definició del seu perfil professional i en l'elaboració del seu currículum.
Veus del programa
“La curiositat va donar pas a un respecte profund per la motivació i la resiliència de les 17 dones. Va ser un aprenentatge mutu: mentre ensenyàvem habilitats de comunicació, elles ens donaven lliçons de superació i de segones oportunitats” — explica Nil Domenech.
Per a Yolanda Martínez, “el més gratificant ha estat descobrir la tremenda capacitat d'adaptació i les ganes que tenen d'aprofitar aquesta oportunitat. Ens sentim molt afortunats de poder facilitar-los coneixements essencials que impulsaran el seu camí cap a la reincorporació”.
“La formació només té impacte quan es tradueix en ocupació. El que aporta el Projecte Victòria és aquesta continuïtat entre el que s'ensenya i l'oportunitat real d'aplicar-ho”, apunta Albert Ollé Bartolomé.
Projecció i pròxims passos
La Fundació Valora·t i emergia treballen per consolidar el programa amb l'objectiu de replicar-lo en altres centres d'Espanya i ampliar tant el nombre de participants com els perfils professionals per als quals s'imparteix la formació.
El Projecte Victòria s'afegeix així al portfoli internacional de la Fundació Valora·t, que actualment desenvolupa programes d'inclusió social a Colòmbia (Casa Valora Emergia, Hogar Valora La Alegría) i Nepal (Casa MalaHome Valora·t, en col·laboració amb l'ONGD Dream Nepal).
--
Contingut patrocinat