Una trabajadora de Suara
Business

Suara deixa el servei d'atenció domiciliària de Barcelona després de 45 anys

La cooperativa demana un canvi "urgent" en el model de contractació dels serveis socials

Més informació: Suara es manté com a gran proveïdor de Barcelona més enllà del servei d'ajuda a domicili (SAD)

Llegir en Català
Publicada
Actualitzada

Suara Cooperativa va formalitzar aquest dilluns el tancament d'una etapa de 45 anys al capdavant del Servei d'Atenció Domiciliària (SAD) de l'Ajuntament de Barcelona.

Segons apunta la societat en un comunicat, el final d'aquesta adjudicació —que recentment va passar a mans d'Atende i Serveo— suposa que més de 2.300 professionals de l'atenció directa i de suport "inicien una nova etapa laboral fora de l'organització".

La cooperativa d'iniciativa social ha expressat el seu agraïment a les milers de famílies ateses durant més de quatre dècades. Segons les seves xifres, el 2025 el seu servei va obtenir una valoració dels usuaris de 9,1 sobre 10.

Crítica al model de contractació pública

Suara, d'altra banda, reclama "un canvi profund en el model de contractació dels serveis d'atenció a les persones".

"L'atenció a les persones en situació de vulnerabilitat i dependència no pot estar subjecta a mecanismes de licitacions basats en la competència de preus. Cal posar en valor l'Economia Social de manera real i apostar per organitzacions sense ànim de lucre, arrelades al territori i compromeses amb la qualitat de l'ocupació i la comunitat", segons la presidència del consell rector i la codirecció general de Suara, integrada per Laia Bonastra, Laura Peracaula i Tomàs Llompart.

La codirectora general de Suara, Laura Peracaula

La codirectora general de Suara, Laura Peracaula Cortesia

Altres col·laboracions amb l'Ajuntament de Barcelona

Malgrat el traspàs del SAD municipal, que presta atenció personal i suport a la llar a persones amb autonomia limitada, l'entitat trasllada el seu agraïment a l'Ajuntament de Barcelona, amb qui manté altres vies de col·laboració en serveis socials. I també al teixit cooperatiu i sectorial català pel suport rebut.

I és que, al marge del SAD, Suara va ser el 2025 el primer proveïdor individual de les entitats del Grup Municipal de Barcelona per import executat.

La cooperativa va reunir 28 contractes per un valor de 59,5 milions, un 5,7% dels 1.047,5 milions executats en contractació pública per organismes del tercer sector. L'import recull el conjunt de contractes adjudicats a Suara per les entitats del Grup Municipal més enllà del SAD.

90% de clients públics

Aquestes dades evidencien la importància de la contractació pública en l'activitat de la cooperativa. De fet, el 90% de la seva operativa prové de clients públics, segons les dades aportades per la mateixa organització.

Fins ara, Suara i Servisar eren les dues entitats encarregades del SAD a Barcelona. La cooperativa ja havia explicat que el contracte va finalitzar el 2024, però l'ajuntament el va anar prorrogant per les dificultats per tirar endavant una nova licitació. Durant aquest temps, ambdues van continuar prestant el servei amb les tarifes del contracte anterior, que havien quedat obsoletes per l'augment dels costos salarials.

Ara, amb la pèrdua del SAD, deixaran d'ingressar una quantitat important, tot i que des de la cooperativa han indicat que l'impacte "serà menor si tenim en compte la resta de contractes actius".