"Envia una patrulla a aquest robatori". L'escut digital d'Indra, IndraMind, ja és aquí. El presenta aquests dies el grup de solucions de defensa al Mobile World Congress (MWC) de Barcelona.
IndraMind no es mostra al públic. S'exhibeix en una sala immersiva privada, on els directius de la firma --aquesta divisió la dirigeix Ignacio Martínez-- donen els detalls de la plataforma.
A fora, a la part oberta al públic, hi figura un bòlid de Fórmula 1, un dels camps d'aplicació d'aquesta mena de cervell intel·ligent.
Una IA que travessa les altres
IndraMind és una intel·ligència artificial (IA), però no com les altres. "Les travessa, així com a les bases de dades; no està fragmentada com la resta", afirma l'empresa.
L'eina servirà, per exemple, al telèfon 112. En aquest entorn de gestió de les emergències, la ment digital "li donarà context" a la urgència.
"Probabilitat d'estar relacionat"
Un exemple: l'incendi d'un magatzem. Algú truca a emergències alertant d'un foc en una nau industrial.
En els primers segons de conversa, IndraMind l'atendrà sense presència humana. La màquina recollirà informació, per després presentar-la a l'operador de carn i ossos.
Algunes d'aquestes dades poden ser molt valuoses. "Et dirà quina probabilitat té aquest incendi d'estar relacionat amb un altre succés anterior o posterior".
"L'interlocutor està estressat"
Hi ha més. L'operador del 112 que atén la trucada veurà com aquesta es transcriu i tradueix al moment.
I molts altres detalls. Com el nivell d'estrès de qui truca --l'anomenada anàlisi de sentiment--, o a qui pertany la línia telefònica des d'on truquen, entre molts altres
"Enviï una patrulla"
Aquest ventall d'informació de la proposta integral per a tecnologies crítiques, com anomena Indra la seva Mind, servirà per solucionar la incidència.
Una interfície d'IndraMind amb dos operadors
O, almenys, ajudar. En el cas de l'incendi, la màquina el relacionarà, el contextualitzarà, li donarà context, i oferirà una solució a l'agent d'emergències.
El manual del policia
"Enviï una patrulla a aquest robatori", doncs, podrà ser una opció. O "tres camions de bombers a l'incendi d'aquest magatzem". Aquesta proposta de solució es basarà en totes les dades disponibles, a més de com s'han resolt episodis similars passats.
El cerebel digital també té integrats els manuals d'operacions de cada cos d'emergències. Sap què es pot activar en cada situació.
"Consciència situacional"
"Això ho aconseguirà IndraMind amb consciència situacional. Solucions de seguretat n'hi ha moltes, però estan fragmentades, no tenen consciència d'operar en un ecosistema complex", ha detallat Yon Munilla, director comercial de la divisió.
Quin és aquest entorn? Les càmeres de videovigilància de policia o bombers, però també la part digital, manuals d'operacions i la vigilància a les amenaces híbrides. "La nostra solució ho penetra tot a temps real, ho connecta i ofereix una explicació".
Un exemple: aquest incendi del magatzem industrial coincideix en el temps amb un atac informàtic. La iniciativa conclou —infereix— que el foc és part d'un atac híbrid a la instal·lació.
"Raonament"
Aquesta conclusió sobre la deflagració no és gratuïta. "IndraMind raona, ofereix explicacions amb un percentatge de fiabilitat", detalla Munilla.
Tornem a l'incendi. La plataforma l'examina i el relaciona amb esdeveniments passats. "És un motor cognitiu que recorda, aprèn i ofereix solucions a l'ésser humà".
Directius d'Indra, presentant IndraMind al Mobile World Congress
Enviar una patrulla, o dos cotxes de bombers, dependrà en última instància d'un ésser viu.
Però l'operador del 112 tindrà tota l'explicació de l'incident i el seu context. Es podrà connectar a les càmeres en temps real per examinar el succés, o fins i tot a les bodycam dels policies. Sabrà quines persones i quins vehicles hi ha a prop, i qui en són els propietaris.
En base a aquestes dades, es determinarà el nivell de desplegament dels equips d'emergències.
Incident obert
Ja a posteriori, els policies o bombers podran revisar l'incident a fons. Hi haurà una transcripció de les trucades, una cronologia, un detall dels recursos enviats de la seva actuació, els mapes i tots els vídeos, entre d'altres.
"Amb aquesta plataforma, es poden fer coses noves que abans no podíem fer", destaca l'empresa.
Com, per exemple, comptar incidents a temps real en una ciutat --tres incendis, cinc baralles i dues violències de gènere, per exemple-- i situar-los en un mapa. Vincular-los a mètriques i oferir context estadístic, una cosa dirigida a les autoritats, que després prendran les decisions que creguin convenients.