L'Organització de Consumidors i Usuaris (OCU) quedarà fora de la Federació Europea de Consumidors (BEUC) a partir de l'1 de gener de 2026, després d'anys de polèmica per les seves relacions econòmiques amb grans multinacionals i el qüestionament de la seva independència com a organització de defensa dels consumidors.
La decisió afecta el conjunt del grup Euroconsumers, al qual pertany l'OCU, i suposa també la sortida de les seves organitzacions a Bèlgica (Testaankoop/Testachats) i Itàlia (Altroconsumo). Únicament l'associació portuguesa DECO continuarà formant part de la federació europea.
El finançament de l'OCU, en entredit
Durant els darrers anys, el model de finançament i les aliances comercials d'Euroconsumers han generat un profund malestar dins del moviment europeu de consumidors.
Diverses organitzacions han advertit que els acords amb grans corporacions, especialment del sector tecnològic, comprometen la credibilitat i la funció essencial de les associacions de consumidors, cridades a actuar amb plena independència davant dels interessos empresarials.
Imatge d'arxiu de les oficines de l'OCU
Comissions per captar clients
L'OCU, presidida per Miguel Angel Feito, forma part d'una estructura empresarial amb seu a Luxemburg i un elevat volum de negoci, l'activitat de la qual inclou col·laboracions econòmiques amb multinacionals i el cobrament de comissions per la captació de clients.
Aquestes pràctiques han estat durament criticades per altres associacions de consumidors, que consideren que desdibuixen la frontera entre la defensa dels drets dels usuaris i l'activitat comercial.
Legitimitat qüestionada
Aquest model ha suscitat, a més, retrets per la gestió d'accions col·lectives davant de grans empreses, algunes de les quals van ser retirades després d'acords confidencials, sense que transcendissin compensacions directes per als consumidors afectats.
L'exclusió de l'OCU de la Federació Europea de Consumidors suposa un greu qüestionament del seu paper i legitimitat a l'àmbit europeu i reobre el debat sobre la necessitat de garantir una separació clara entre la defensa de l'interès general dels consumidors i els negocis amb grans multinacionals.