María Teresa va néixer a Ceuta, però el 1991 va decidir traslladar-se a Barcelona per començar una nova etapa.
A la capital catalana va formar la seva família i va desenvolupar la seva trajectòria professional com a infermera.
Més de tres dècades després, manté un vincle estret amb la seva ciutat d'origen, on encara viuen el seu germà, els seus nebots, els seus cosins i amics de tota la vida.
També la seva mare es troba aquests dies a Ceuta, encara que resideix habitualment a Màlaga i hi és de visita.
Informació de primera mà
Des de Barcelona, María Teresa segueix amb preocupació el que passa a la ciutat autònoma a través dels seus familiars i dels seus contactes directes.
Una amiga propera que treballa a l'Ajuntament li trasllada diàriament com es viu la situació als carrers.
El col·lapse de Ceuta
La seva perspectiva combina l'experiència professional en un sistema sanitari urbà com el de Barcelona amb el coneixement directe de les limitacions d'una ciutat com Ceuta.
Al seu parer, la pressió assistencial que suporta la població local no es pot analitzar únicament des de les xifres oficials ni des dels despatxos de les administracions.
“No es pot negar el col·lapse des d'un despatx”, sosté. María Teresa considera que el sistema sanitari ceutí disposa d'una capacitat limitada per respondre a un increment extraordinari de la demanda.
La ciutat compta amb un hospital central i una xarxa de centres d'atenció primària, de manera que qualsevol augment brusc del nombre de pacients repercuteix directament en els serveis disponibles.
Assistència mèdica
Des del seu punt de vista, quan una població relativament reduïda ha d'atendre en pocs dies un volum de persones molt superior a l'habitual, les infraestructures i les plantilles poden quedar desbordades.
L'infermera qüestiona així el discurs institucional que descarta l'existència d'un col·lapse en l'atenció sanitària.
La situació dels metges a Ceuta
La informació que rep de persones vinculades als serveis assistencials apunta, segons explica, a jornades prolongades, torns addicionals i un desgast creixent entre els treballadors.
La manca de personal i l'escassetat de determinats recursos materials agreugen, al seu parer, una situació que ja exigeix un esforç extraordinari de les plantilles.
“Els professionals estan doblant torns per poder cobrir les urgències”, assevera, tot descrivint un escenari en què la càrrega física i emocional s'acumula durant les jornades de treball.
L'infermera alerta també de les conseqüències que aquesta pressió pot tenir sobre la salut dels treballadors.
Violència contra els professionals
A aquesta situació s'hi sumen, explica, episodis d'hostilitat cap als professionals, que se senten desprotegits davant determinades actituds.
María Teresa considera necessari reforçar el suport psicològic i establir incentius extraordinaris per a aquells que estan assumint una càrrega de treball superior a l'habitual.
Riscos per a la salut dels metges
La seva preocupació no es limita a les condicions laborals. També adverteix que, si els sanitaris emmalalteixen o han d'abandonar els seus llocs per esgotament, la capacitat de resposta del sistema es redueix encara més.
“Si els professionals emmalalteixen per manca de prevenció i de mitjans, el sistema es queda sense les persones que han d'atendre la població”, resumeix.
Davant d'aquesta situació, María Teresa reclama una resposta política que vagi més enllà dels missatges institucionals.
En primer lloc, exigeix al Govern central que reforci les infraestructures sanitàries de Ceuta i garanteixi unes condicions adequades per a l'atenció a la població.
Reclam a les autoritats
L'infermera reclama que les autoritats afrontin la situació amb recursos suficients i que no es minimitzin les dificultats que descriuen els qui treballen als centres sanitaris.
Al seu parer, la prioritat ha de ser protegir tant els pacients com els professionals que presten assistència.
Qui pateix les conseqüències
També atribueix responsabilitat a Marroc per la pressió fronterera que, segons sosté, acaba repercutint sobre els serveis públics de la ciutat autònoma.
María Teresa considera que les conseqüències d'aquesta situació no poden recaure exclusivament sobre Ceuta ni sobre unes plantilles sanitàries que ja treballen al límit de les seves possibilitats.
La seva crítica s'adreça, per tant, a dos nivells de responsabilitat: la de l'Executiu espanyol, per la dotació de mitjans i infraestructures, i la del Marroc, per les circumstàncies frontereres que contribueixen a l'augment de la pressió sobre la ciutat.
María Teresa està preocupada. Des de Barcelona, continua pendent del que passa a la seva ciutat natal. I reclama que la resposta de les administracions tingui en compte la realitat dels qui treballen als centres sanitaris i dels veïns de Ceuta.