Prosegur celebra el 50è aniversari des de la seva fundació el 1976. La companyia espanyola va destacar que en aquest mig segle ha dut a terme una profunda transformació del seu model de negoci tradicional, basat en la seguretat física i el transport de valors, i ha passat a ser una multinacional de més de 180.000 empleats, prop de 50.000 a Europa, més de 100.000 a Llatinoamèrica i al voltant de 30.000 a la resta del món, amb presència a 36 països dels cinc continents.
El negoci de Prosegur comprèn activitats tan diverses com la seguretat en grans esdeveniments, la videovigilància, els sistemes de drons, la posada en marxa del concepte de Seguretat Híbrida —recolzada en una extensa xarxa única de centres intel·ligents d'operacions (iSOC) desplegats en 14 països d'Àsia, EUA, Europa i Llatinoamèrica— o la ciberseguretat, entre d'altres.
També, la gestió completa del cicle de l'efectiu, els nous productes de transformació, l'aportació de valor als processos de negoci, el transport internacional de valors i els criptoactius. Més enllà d'això, la companyia també abasta la indústria de les alarmas —amb sistemes innovadors amb el focus en el vídeo i la IA—, passant per la robòtica aplicada en la prestació de serveis en la indústria asseguradora i financera, amb el desenvolupament de programari propi específic.
La companyia va iniciar la seva activitat de vigilància el 1976 donant servei a grans superfícies, centrals elèctriques i instal·lacions industrials. El 1987 es va convertir en la primera empresa del seu sector a cotitzar a la Borsa de Madrid, i el 1992 va posar en marxa la divisió d'Alarmas, que es va sumar als negocis de Vigilància i Transport de Fons.
El 2011, Prosegur va accelerar la seva internacionalització, entrant al mercat alemany i operant a l'Índia i Singapur, un any abans de la seva arribada a la Xina, després de reforçar la seva presència al Brasil i expandir-se a Oceania. El 2017, Prosegur Cash va debutar a la Borsa de Madrid, i el 2020 Prosegur i Telefónica van completar la seva aliança estratègica al 50%, donant lloc a la creació de la joint venture Movistar Prosegur Alarmas.
Tecnologia i ciberseguretat
Prosegur Security, unitat del Grup Prosegur especialitzada en seguretat física i digital, ha reforçat la seva aposta per la innovació mitjançant el seu model de Seguretat Híbrida, que integra el talent professional amb tecnologia avançada, analítica de dades i ciberseguretat.
Aquest enfocament es recolza en un ecosistema tecnològic que inclou la plataforma POPS, dissenyada per digitalitzar, optimitzar i transformar els serveis de vigilància en una operació intel·ligent i alineada amb els objectius dels clients i connectada als 14 iSOC (Intelligent Security Operations Centers) de Prosegur distribuïts arreu del món, juntament amb solucions basades en intel·ligència artificial, robòtica i drons. En paral·lel, impulsa la ciberseguretat a través de Cipher, oferint solucions integrals de protecció en entorns cloud i locals.
Segons Fernando Abós, CEO de Prosegur Security, “el mercat està consolidant el nostre model de Seguretat Híbrida, que integra el talent dels nostres professionals amb les eines tecnològiques més avançades i l'explotació estratègica de les dades. Així, anticipem i prevenim riscos amb solucions personalitzades, adaptades a cada organització. El nostre compromís és continuar liderant la transformació cap a una seguretat més intel·ligent, proactiva i adaptada a cada entorn, acompanyant els nostres clients en el seu dia a dia i reforçant la seva capacitat de decisió a través de les dades”.
Per la seva banda, Prosegur Cash va aconseguir el 2025 que els Productes de Transformació suposin ja més del 35% del total dels ingressos de la companyia, una fita que demostra l'èxit d'aquests i la seva creixent acceptació per part dels clients.
A més, la companyia, a través del seu servei institucional de custòdia de criptoactius, Prosegur Crypto, ha llançat Prosegur Digital Gold, plataforma pionera que permet la compra digital d'or recolzat per or físic custodiat per Prosegur i verificat per auditories periòdiques.
“A Prosegur Cash continuem treballant en un model operatiu centrat en solucions que optimitzen la gestió de l'efectiu i enforteixen els fluxos financers dels nostres clients. Els nostres Productes de Transformació responen directament a una demanda creixent d'eficiència, traçabilitat i automatització a tota la cadena de valor, per continuar impulsant solucions capaces de generar ingressos i beneficis als nostres accionistes i reforçar la confiança dels nostres clients. Continuarem avançant cap a models més digitals, eficients i orientats a l'usuari, consolidant la nostra posició com a referents en la gestió integral de mitjans de pagament, amb l'efectiu com a eix principal”, ha subratllat José Antonio Lasanta, CEO de Prosegur Cash.
Llar
Mentrestant, Prosegur Alarms impulsa la llar connectada mitjançant un ecosistema de seguretat que integra vídeo intel·ligent, intel·ligència artificial i serveis digitals. Les seves solucions combinen automatització i atenció humana per oferir una protecció integral de persones, habitatges i entorn digital. Així mateix, la companyia opera a través de la joint venture Movistar Prosegur Alarmas, que el 2025 va assolir la fita de les 600.000 connexions a Espanya.
“Estem impulsant una evolució del nostre model de seguretat cap a propostes cada cop més intel·ligents, connectades i orientades al client. La integració de tecnologia avançada i plataformes digitals ens permet no només transformar l'experiència dels nostres clients, sinó també anticipar-nos a les seves necessitats i liderar l'evolució del sector. D'aquesta manera, reforcem el posicionament de la nostra marca, aportant solucions diferencials que generen confiança i contribueixen a construir un model de creixement sòlid i sostenible”, va destacar Jaime Ron, CEO de Prosegur Alarms.
Transformació digital i BPO
AVOS Tech, unitat de negoci especialitzada en l'externalització de processos (BPO i BPaaS) i la transformació digital, està enfocada principalment en els sectors de banca i assegurances. Des de fa 10 anys, impulsa l'eficiència operativa oferint solucions integrals que transformen els processos de negoci a tota la cadena de valor, combinant talent humà amb tecnologia pròpia, automatització i Intel·ligència Artificial.
Segons Gloria Macías-Lizaso, CEO d'AVOS Tech, “la tecnologia forma part del nostre ADN i és la base del model de negoci, recolzat en productes de desenvolupament propi i en l'ús avançat d'intel·ligència artificial per optimitzar processos crítics. A més, desenvolupem solucions tecnològiques pròpies com cores digitals per a assegurances i tecnologia per a la prevenció del blanqueig de capitals. Aquesta evolució reforça la nostra competitivitat, ens posiciona com un soci estratègic en la transformació digital i consolida el nostre paper com un dels motors tecnològics del Grup Prosegur”.
Full de ruta
En aquest context, Prosegur va assenyalar que afronta el seu pròxim cicle de creixement amb una full de ruta que passa per continuar impulsant la innovació, aprofundir en la digitalització de les seves operacions i reforçar el seu paper com a soci estratègic de referència per als seus clients en un entorn cada cop més complex i exigent. La companyia va afegir que continuarà evolucionant el seu model cap a solucions integrals, més intel·ligents i sostenibles, recolzades en el talent dels seus professionals "i en una sòlida cultura de compromís".