Els errors administratius no s'haurien de produir en una organització que gestiona milers d'operacions cada any, com la Sareb, i, en tot cas, hauria de ser capaç d'abordar qualsevol conflicte amb diligència.
L'última ensopegada ha tingut lloc a Manresa. Un jove va adquirir un local després de visitar-lo en diverses ocasions, negociar el preu i formalitzar l'operació davant notari. No obstant això, setmanes després va descobrir que l'immoble inscrit al seu nom no era el local que havia visitat, sinó un magatzem diferent. L'origen del problema estava en una referència cadastral incorrecta que es va arrossegar des de la documentació inicial fins a l'escriptura pública.
Segons l'afectat, després d'intentar resoldre la situació de manera amistosa, la Sareb va plantejar la necessitat de realitzar pagaments addicionals per corregir la discrepància registral, en considerar que el local que realment ocupava tenia un major valor de mercat.
La qüestió va acabar als tribunals, on el jutjat va donar la raó al comprador i va assenyalar les mancances probatòries de l'entitat durant el procés. La sentència obliga ara a rectificar l'error i assumir els costos derivats.
Més enllà del cas concret, l'episodi posa de manifest que, també quan es tracta d'operacions que afecten directament petits empresaris o particulars, la precisió administrativa i la capacitat de resposta no haurien de ser aspectes secundaris.
