El Govern resol més de 450 incidències de telecomunicacions amb una línia que connecta ajuntaments i operadores
El secretari Tort destaca que prop del 80% dels municipis catalans s'han adherit al Protocol TelcoCat
Més informació: Catalunya garantirà l'enviament d'alertes en emergències quan caigui la xarxa amb una unitat mòbil pionera a Espanya
Notícies relacionades
El servei d'atenció telefònica exclusiu per a ajuntaments promogut per la Generalitat de Catalunya ha registrat 459 incidències de telecomunicacions des de la seva posada en marxa el passat mes d'octubre. La iniciativa, emmarcada en el Protocol TelcoCat, suma ja l'adhesió de 746 municipis catalans, la qual cosa representa el 78,8% del total.
Aquest canal prioritari ofereix per primera vegada als alcaldes una via de contacte directa amb les companyies operadores per comunicar i fer el seguiment de talls massius o problemes crítics. Segons ha destacat el secretari de Telecomunicacions i Transformació Digital, Albert Tort, el sistema "canvia el paradigma de gestió" en integrar el món local, l'Administració i les empreses privades en "un mateix ecosistema informatiu".
La cobertura agrupa el 64% de les falles
La majoria de les incidències notificades estan vinculades a problemes en la cobertura mòbil, que suma 294 casos i representa el 64,05% del total. La resta de les afectacions es reparteixen entre la banda ampla amb 81 casos (17,64%), les incidències combinades de veu i dades amb 62 expedients (13,51%) i el senyal de TDT amb 22 registres (4,79%).
Durant aquests nou mesos, la centraleta ha rebut un total de 917 trucades per part dels consistoris, amb una concentració més gran d'avisos durant el període hivernal a causa de fenòmens meteorològics com vents o pluges. Del conjunt de falles gestionades, 119 van requerir un escalat tècnic o polític i 88 van ser classificades com a reincidents.
"Això ens aporta informació sobre quins són els punts en què realment podem incidir i comunicar a les operadores privades la necessitat de fer més robusta la xarxa de telecomunicacions, la qual cosa reverteix en els serveis de connectivitat per a la ciutadania, cada cop més essencials", ha descrit Tort en declaracions a la premsa.
Reforç de personal i presència d'operadores
Per respondre a aquest volum d'activitat, la Direcció General d'Infraestructures Digitals ha reforçat el seu equip amb dues persones dedicades al seguiment tècnic, l'atenció a ajuntaments i l'anàlisi d'indicadors.
En el marc del protocol participen més d'una desena d'operadores amb xarxa pròpia o presència territorial, entre les quals figuren Telefónica, Vodafone, Orange, Cellnex, Parlem, Adamo o l'associació Acutelan.
Xarxa de fibra òptica
El pla es complementa amb la xarxa pública de fibra òptica de la Generalitat, que ja supera els 8.000 quilòmetres amb la meta d'arribar a tots els municipis aquesta legislatura, a més de la futura plataforma InfoConnecta per al seguiment en temps real.
En paral·lel, el projecte XCAT Connecta preveu enllaçar progressivament a la xarxa de fibra més de 6.100 seus i equipaments públics del Govern, com hospitals, escoles o comissaries.
